اعتماد را نشان می‌دهیم، نه ادعا
هر سازوکار با وضعیت امروزش: چه فعال است، چه ساخته شده و هنوز باز نیست، و پیش از قرارداد با یک پیمانکار چه چیزی را خودتان بررسی کنید.
وضعیت امروز
هر سازوکار، با آنچه امروز واقعاً انجام میدهد
اعتماد از ادعا نمی‌آید. برای همین کنار هر سازوکار نوشته‌ایم که امروز فعال است، ساخته شده و هنوز باز نیست، یا در حال ساخت است.
- فعال· ۵
- ساخته شده، هنوز باز نیست· ۳
- در حال ساخت· ۱
- فعال
ورود با موبایل و کد یک‌بارمصرف
هر حساب به یک شمارهٔ موبایل بسته است و ورود فقط با کدی انجام میشود که به همان شماره پیامک میشود.
- فعال
بررسی کد ملی
کد ملی با رقم کنترلش بررسی و رمزنگاری‌شده نگه‌داری میشود. پس از تأیید نقش، نام و کد ملی قفل میشوند.
- فعال
بررسی مدارک هر نقش
پیمانکار و تأمین‌کننده با پروندهٔ مدارک درخواست می‌دهند و کارشناس سولارش پیش از فعال شدن نقش آن را بررسی می‌کند.
- فعال
گواهی صلاحیت قابل استعلام
سطح پیمانکار از ارزیابی تعیین میشود و هر کسی، بدون ثبت‌نام، با کد گواهی اعتبارش را می‌بیند.
- فعال
تأیید فروشنده پیش از ویترین
فروشگاه و پیشنهاد قیمت فقط وقتی عمومی میشود که پروفایل تأمین‌کننده تأیید شده باشد. کالای پیشنهادی هم پیش از انتشار بررسی میشود.
- ساخته شده، هنوز باز نیست
پروندهٔ مرحله‌به‌مرحلهٔ پروژه
هر مرحله شرط ورود دارد: بدون عکس محل، ارزیابی فنی ثبت نمی‌شود و بدون بستهٔ تحویل، نیروگاه به بهره‌برداری نمی‌رسد.
- ساخته شده، هنوز باز نیست
کیف پول پروژه و پرداخت مرحله‌ای
قاعدهٔ آزادسازی پول با تحقق هر مرحله نوشته شده است، اما درگاه پرداخت هنوز وصل نشده و پرداخت پروژه از سولارش انجام نمی‌شود.
- ساخته شده، هنوز باز نیست
امتیاز اعتماد از عملکرد واقعی
موتور امتیاز آماده است، اما تا پروژهای از سولارش تحویل نشده باشد، امتیازی برای کسی منتشر نمیکنیم.
- در حال ساخت
استعلام برخط از سامانه‌های رسمی
تطبیق موبایل با کد ملی (شاهکار) و استعلام ثبت احوال و ثبت شرکت‌ها هنوز به سامانه وصل نیست.
پیمانکار
صلاحیت، سنجیده و قابل استعلام
پیش از هر قرارداد، کد گواهی پیمانکار را بخواهید و همین‌جا بررسی کنید. سطح گواهی میگوید چه اندازه پروژهای به او سپرده میشود.
- ۱
پیمانکار پایه
پروژه‌های خانگی کوچک، با نظارت
- ۲
پیمانکار حرفه‌ای
پروژه‌های خانگی و تجاری متوسط، مستقل
- ۳
پیمانکار ارشد
پروژه‌های تجاری بزرگ و صنعتی، سرپرست تیم
- ۴
مجری معتمد
پروژه‌های صنعتی و پروژه‌های سرمایه‌گذاری‌شده
- پاسخ استعلام یکی از سه حالت است: معتبر، باطل شده یا منقضی شده.
- با ارزیابی دوباره، گواهی سطح قبلی خودبه‌خود باطل میشود؛ همیشه فقط یک گواهی معتبر.
- پس از رد شدن، تا ۹۰ روز درخواست ارزیابی دوباره پذیرفته نمی‌شود.
- سابقهٔ کار سقف سطح را تعیین می‌کند و بدون بازدید از کار اجراشده، سطح از ۲ بالاتر نمی‌رود.
پروندهٔ پروژه
هر مرحله، با مدرکش
پروژه بدون مدرک مرحلهٔ قبل به مرحلهٔ بعد نمی‌رود. لازم نیست به کسی اعتماد کنید؛ پرونده را می‌بینید. این پرونده با نخستین پروژه‌های سولارش باز میشود.
- مرحلهٔ ۱
ثبت و انتخاب مجری
درخواست مالک و پیمانکار انتخاب‌شده در پرونده ثبت میشود.
- مرحلهٔ ۲
بازدید و ارزیابی فنی
بدون عکس‌های محل با موقعیت جغرافیایی، ارزیابی ثبت نمی‌شود.
- مرحلهٔ ۳
طراحی، برآورد و تأیید مالک
طرح و برآورد اقتصادی پیش از شروع، به تأیید مالک می‌رسد.
- مرحلهٔ ۴
تأمین و تحویل تجهیزات
تحویل کالا با مدرک همان مرحله ثبت میشود.
- مرحلهٔ ۵
اجرا، راه‌اندازی و تست
چک‌لیست راه‌اندازی و گزارش آزمون در پرونده می‌ماند.
- مرحلهٔ ۶
تحویل و بهره‌برداری
قرارداد، مجوزها، گارانتی و بستهٔ تحویل پیش از بهره‌برداری.
پروژهای که متوقف شود یا به اختلاف بکشد، با همین وضعیت در پرونده ثبت میشود و از دید طرفین پنهان نمی‌ماند.
پرداخت در برابر تحقق کار
کیف پول پروژه
ترس مالک از پرداخت به فرد ناشناس و ترس پیمانکار از نگرفتن پول، هر دو یک پاسخ دارند: پول در حساب پروژه می‌ماند و با تأیید هر مرحله آزاد میشود.
- ۱
واریز مالک به کیف پول پروژه
پول نزد پیمانکار نمی‌رود؛ در حساب همان پروژه می‌ماند.
- ۲
تحویل تجهیزات
سهم تأمین با تأیید تحویل آزاد میشود.
- ۳
پایان اجرا
با رسیدن پرونده به مرحلهٔ بعد.
- ۴
تأیید راه‌اندازی
تسویهٔ پیمانکار پس از تأیید راه‌اندازی.
این سازوکار ساخته شده، اما درگاه پرداختش هنوز وصل نیست. تا اعلام رسمی، هیچ پرداخت پروژهای از راه سولارش انجام نمی‌شود.
امتیاز اعتماد
رتبه از کار واقعی، نه از نظرسنجی
امتیاز هر پیمانکار و تأمین‌کننده از پنج ستون ساخته میشود و با گذر زمان کم‌وزن میشود تا کار امروز بیش از سابقهٔ قدیمی حساب شود. تا پروژهای تحویل نشده، امتیازی منتشر نمیکنیم.
هویت
مدارک تأییدشده و کامل بودن پرونده.
عملکرد
تحویل به‌موقع، خرابی پس از نصب و تولید واقعی نیروگاه.
صلاحیت
سطح گواهی و اعتبار آن.
شفافیت
ثبت کامل مدارک هر مرحله.
مالی
نبود اختلاف مالی در پروژه‌ها.
اطلاعات شما
- درخواست تماس فقط با پذیرش صریح شرایط ثبت میشود و زمان این رضایت هم نگه‌داری میشود.
- کد ملی رمزنگاری‌شده ذخیره میشود و در هیچ صفحهٔ عمومی نمایش داده نمی‌شود.
- استعلام گواهی نام دارنده، سطح و وضعیت گواهی را نشان میدهد؛ کد ملی و شمارهٔ تماس پیمانکار را نه.
گزارش تخلف یا ادعای نادرست
کسی خود را پیمانکار یا فروشندهٔ سولارش معرفی کرده و گواهی‌اش استعلام نمی‌شود؟ کالایی با مشخصاتی متفاوت از دیتاشیتش دیده‌اید؟ به ما بگویید.
گزارش به سولارشپرسشهای پرتکرار
پیش از اعتماد کردن
چرا امروز آمار پروژه یا نظر مشتری نمیبینم؟
چون هنوز پروژهای از سولارش تحویل نشده است. عدد ساختگی یا نظر نمونه منتشر نمیکنیم؛ اولین آمار همان روزی میآید که اولین پروژهٔ واقعی تحویل شود.
الان پول پروژه را به چه کسی بدهم؟
پرداخت پروژه از سولارش هنوز باز نشده است. تا آن زمان قرارداد و پرداخت میان شما و پیمانکار است؛ پیش از هر پرداخت، گواهی او را استعلام کنید و پرداخت را به مراحل کار گره بزنید.
گواهی سولارش با پروانهٔ ساتبا یا نظام مهندسی چه فرقی دارد؟
جای آنها را نمیگیرد. گواهی سولارش میگوید صلاحیت فنی پیمانکار با ارزیابی ما سنجیده شده و در چه سطحی؛ مجوزهای رسمی پروژه همچنان از مرجع خودشان گرفته میشود.
اگر کد گواهی معتبر نبود چه کنم؟
حروف و خط تیره را دوباره بررسی کنید. اگر باز هم «باطل شده» یا «پیدا نشد» دیدید، با آن پیمانکار به‌عنوان پیمانکار سولارش قرارداد نبندید و موضوع را به ما گزارش دهید.
تأمینکنندهها چطور بررسی میشوند؟
پروفایل هر فروشنده پیش از عمومی شدن بررسی و تأیید میشود و میتواند تعلیق شود. کالایی که پیشنهاد میدهد هم پیش از انتشار در کاتالوگ بازبینی میشود.